User Tools

Site Tools


dataset

Dataset

FilenameTranscriptionVerify
Atau email yang lama, Ibu?
Sudah enggak, Apik.
Semua email sudah dihapus akunnya.
Sama nomor teleponnya juga sudah amat, sepertinya, Ibu.
Masih ingat tidak, Ibu?
Masih ingat tidak?
Nomornya masih enggak.
Eh, sudah tahu ya.
Kurang tahu, Ibu.
Oke, jadi begini, Ibu.
Untuk perubahan data ini kan dapat dilakukan melalui kantor pajak.
Bisa juga melalui akun Coretax.
Atau juga bisa melalui kami, Ibu, dari Kring Pajak, begitu.
Nah, kalau untuk melalui Kring Pajak sendiri,
itu, ah,
kami akan melakukan verifikasi data terlebih dahulu,
yaitu menyebutkan nomor handphone dan email salah satunya, Ibu.
Jadi kalau yang berkata masih dua-duanya, Ibu, dua-duanya.
Jadi kalau misalnya masih ingat nomor handphone dan email yang terdaftar,
nanti bisa kami bantu untuk perubahan data melalui Kring Pajak.
Tapi kalau sudah lupa, baik salah satu atau kedua-duanya,
nanti kita akan mengajukan perubahan data ke kantor pajak saja, Ibu.
Boleh dibantu via telepon saja, Ibu.
Terima kasih, Ibu.
Mungkin ada, beliau masih ingat mungkin ya, sebentar ya.
Terima kasih.
Oh gitu gak bisa diwakilin
Sudah bisa Ibu harus yang bersangkutan
Telepon kami
Menggunakan NPLK yang bersangkutan juga
Dan dia akan kami bantu Ibu untuk perubahan datanya
Oh yaudah nanti
Saya telepon lagi
Saya mau tanya untuk uang Kring Pajak itu cuma
Dari jam 9 pagi ya Ibu ya
Atau jam berapa Ibu
Bagaimana Ibu kantor pajak ya
Enggak Kring Pajak
Kring Pajak itu layanannya dari jam 8
Sampai jam 3 sore Ibu ya
Khusus untuk saat puasa sekarang
Begitu
Selamat pagi, selamat beraktivitas kembali.
Terima kasih
Akan kesalahan data nomor telepon tidak valid.
Silakan menghubungi KPP, administrasi atau Kring Pajak.
Baik, baik.
Mohon izin, Ibu Serti dapat kami sampaikan memang sistem ini kami keratkan di tahun 2025.
Jadi Kementerian Keuangan menerahkan untuk yang bisa login ke akun digital adalah bagi wajib pajak yang data-datanya telah valid.
Indikasinya kenapa Ibu Serti ini mengenal ini?
mengalami kendala tersebut
karena data nomor
tafanya memang belum valid
bisa jadi masih kosong, belum terisi
atau sudah terisi tetapi
tidak valid tadi, ada data yang tidak valid
seperti itu
jadi saran saya begini, kalau Ibu Septyani
berkenan, kalau melalui
kami, itu memang bisa kami
bantu ubah, cuma begini
kendalanya di kami, kendala di krim
kajak, kami membutuhkan waktu untuk
penyesuaian atau sinkronisasi, jadi
terima kasih
kami tidak berani menjamin,
misal Ibu Sepiani hari ini berhasil kami
ubah data nomor handphonenya, kami isikan
kalau memang ternyata kosong, begitu Ibu.
Itu tidak serta-merta bisa langsung
berubah, bisa langsung sinkron.
Karena memang di Kring Pajak
saat ini, kami hanya
diberikan akses untuk perubahan
data yang di Coretax,
sistem baru. Sedangkan ini kan
digital online, Ibu. Seperti itu,
digital online sendiri, berbeda
dengan Coretax, jadi membutuhkan waktu untuk
sinkronisasinya. Kami
tidak berani menjamin, takutnya ketika
kami ubah melalui Kring Pajak
datanya baru tersingkron
satu minggu kemudian
atau bahkan lebih, begitu
jadi kalau dokter dari kami, kalau Ibu Setiani
berkenan, bisa menuju
ke kantor pajak terdaftar
untuk dibantu petugas kami perubahan
data ekspres, begitu Ibu
ketika perubahan data ekspres, umumnya hanya
10 menit, nanti bisa langsung
login, seperti biasa, atau
kalau posisi Ibu Setiani
berada di luar
terima kasih
wilayah dari KPP terdaftar
itu kalau orang pribadi bisa
ke kantor pajak terdekat, Ibu Setiani
nanti silakan ke kantor pajak terdekat
nanti Ibu sampaikan
ke petugasnya, minta tolong untuk
penggantian EFIN, begitu Ibu
nah ketika
penggantian EFIN, disitulah momen
Ibu Setiani
mengisi kembali nomor handphone yang
masih kosong tadi, begitu Ibu
jadi kalau di KPP terdaftar, Ibu
perubahan data ekspres, namun
kalau ke kantor pajak terdekat
Terima kasih
penggantian EFIN begitu ibu
oh
iya soalnya dibutuhin
untuk misi EFIN itu
tanggal 31 terakhir
jadi harus ke kantor aja
saran saya seperti itu ibu karena tadi mohon maaf
Kring Pajak kami tidak berani menjamin
kalau sesimpel misalnya bernafas lama
begitu ibu
nanti silakan ke kantor pajak
nanti sampaikan kendalanya karena datang nomor
kalau kami selama bulan ramadhan
itu buka dari pukul 8
dan pukul
pukul 3 sore waktu setempat
nanti silakan di jam istirahat pun
kami tetap membuka layanan
oh iya, baik
terima kasih
terima kasih
terima kasih kembali Ibu Sepi telah menghubungkan
saya itu kan selamat pagi
dan sehat selalu Ibu
pagi
Selamat pagi mbak
Baik dengan bapak siapa saya berbicara?
Dengan Hasan mbak
Bapak Hasan ada yang bisa saya bantu gak pak?
Ini saya mau
Ini pak perubahan data
NPWP punya istri
Ya ini?
Eh kan dulunya kan waktu daftar itu kan
Pakai
Waktu daftar menggunakan e-pinn itu kan
Menggunakan emailnya email punya saya
Nah semalam emailnya
E-mailnya berubah lagi, nomor HP-nya berubah.
Baik.
Karena istri saya kan karyawan, mau pelaporan pajak tahunan, nggak bisa.
Karena email yang terkenal bukan email saya, tapi email orang lain.
Baik, begini Bapak, mohon maaf ya atas ketidaknyamanannya.
Namun untuk saat ini, Kring Pajak ya Bapak, yang termasuk layanan telepon ini,
hanya dapat melayani perubahan data yang ada di Coretax.
Jadi kalau misalnya di sini yang diubah.
Atau adalah data di JPA online ya Bapak ya?
Tadi alamat email dan nomor telepon atau nomor handphone.
Ini bisa mengajukan ke kantor pelayanan pajak terdekat untuk perubahan datanya.
Ya, saya kalau boleh tanya yang di Belaraja bukan nggak, Mbak?
Di mana, Bapak?
Yang di Belaraja.
Belaraja. Untuk kecamatannya di mana, Bapak?
Di Belaraja.
Di Belaraja.
Di kisahnya kan kerja di Kinglo, Cikupa.
Oh, kecamatannya di sana Belaraja ya, Bapak ya?
Iya, Balaraja. Balaraja kemana?
Baik, kalau untuk Kecamatan Balaraja, ini masuk ke wilayah kerja KPP Pratama Tiga Raksa, Bapak.
Terima kasih, Pak Indra. Selamat pagi.
Iya.
Ini saya, Pak Indra.
Puji Triyono.
Bapak Puji?
Iya.
Baik, silakan. Anda bisa dibantu, Bapak?
Ini boleh kirim ulang nomor e-file-nya, tidak? Soalnya lupa.
Nomor e-file-nya, baik. Sebelumnya Bapak Puji sudah pernah aktivasi e-file-nya di kantor pagar?
Sudah.
Sudah pernah, baik.
Untuk e-file-nya yang hilang atau lupa?
Kami bisa bantu untuk kirimkan kembali Bapak, nanti ada beberapa data yang perlu kami validasi terlebih dahulu.
Apabila sesuai dengan yang ada di sistem, nanti akan kami kirimkan e-file-nya ke alamat email yang terdaftar Bapak.
Kalau email lain gimana? Soalnya emailnya juga lupa password-nya.
Kami hanya bisa kirim ke email yang terdaftar Bapak.
Oh iya iya.
Kalau misalkan Bapak lupa, paling opsinya bisa lewat kantor pajak.
ke kantor, nanti isi formulir
nah itu bisa pakai email yang lain
kalau ganti email itu bisa apa enggak?
bisa, tapi dari KTP
datang langsung
kalau dari kami
hanya bisa kirim ke yang
di sistem saja
oh jadi jauh-jauh lewat email aja
nggak apa-apa coba, nanti
itu emailnya nomornya berapa ya?
emailnya banyak
kalau untuk validasinya dulu
boleh dari MPP, boleh disebutkan?
Nomor NPWP 08-697-088-6621-03 kali.
Oke, kemudian nama lengkapnya Bapak?
Uji Sriono.
Alamatnya?
Sedewara Saracen Madiun, RT 6 RW 2.
Oke, baik. Kemudian selanjutnya alamat email yang terdaftarnya?
Uji Sriono, Rp 2.000.
Kudistriwono62 at gmail.com
Pak, disini kami cek ada perbedaan, Bapak.
Gimana?
Berbeda emailnya.
Yang lain lagi?
Yang lain lagi, Pak, ada?
Tidak ada.
Baik.
462
462
Masih berbeda juga
Tidak ada angkanya
Tidak ada angkanya
Ada email lain yang tidak pakai angka
Tidak ada
Tidak ada email lain yang tidak pakai angka
ini PKPM itu
PKPM Jogiduri itu bukan
bukan juga Pak
oh ya itu emang lupa ini
biar ke kantor pacar aja
oh baik, kalau misalkan memang lupa
nanti paling bisa ke kantor
lagi dengan
nanti Bapak bisa isikan email yang sekarang aktif gitu.
Bisa dilakukan?
Kalau dilakukan bisa apa nggak, Pak?
Harus yang bersangkutan, Pak.
Oh iya.
Makasih ya, Mas.
Terima kasih Bapak sudah menghubungi Kring Pajak.
Selamat pagi sejauh-jauh sama beraktivitas kembali.
Ya, Makasih.
Selamat pagi, Bu.
Tadi saya nelfon ke sini, putus tadi.
Ini, Bu, jadi ceritanya saya tadi sudah ngomong juga ke senter yang pertama nilai,
diagin ke pengaduan.
Jadi saya kan, ini, Bu, untuk di PIB saya, di Coretax itu, awalnya nilainya 0.
Bagaimana nilainya, Bu, siapa?
Ibu Fri.
Ibu Fri, iya.
Ibu Fri?
Iya.
Baik.
Bagaimana Ibu?
Ini untuk PIB saya di kertas itu BPN saya 0.
Tadi ketiga-tiga di arakan untuk diedit.
Saya udah edit nih Bu ya.
Untuk nomor dokumennya juga sudah saya edit untuk ditambahkan titik.
Tapi setelah itu, setelah saya simpan, untuk di populate-nya itu tidak keluar nama penjualnya.
Sudah diedit ya Ibu ya?
Iya.
Disesuaikan nilai BPN-nya?
Sudah.
Baik. Kemudian...
Muncul, ini ketika setelah di-upload atau bagaimana, Ibu?
Setelah saya ganti, saya simpan, itu saya cek di-pre-populate datanya, untuk nama penjualnya tidak muncul.
Baik.
Di-pre-populate-nya ya, Ibu ya?
Iya.
Tidak muncul nama penjual?
Iya.
Ah, baik.
Mau dicunggu sebentar ya, Ibu, ya? Nanti pastikan terlebih dahulu.
Iya.
Baik terima kasih Ibu Fri
Selamat menunggu
Ibu Fri mohon maaf atas
Ketidaknyamanannya ya Ibu ya
Jadi ini posisinya ketika Ibu edit
Kemudian ke Ibu simpan
Namun itu tidak muncul
Identitas penjualnya
Baik
Ibu terkait dengan hal tersebut
Ini kami coba untuk bantu
Kirimkan tiket permasalahan
Terlebih dahulu ke Melati ya Ibu ya
Nanti silakan dicoba secara berkala
Nanti
Terima kasih
Kalau misalkan memang Ibu ingin meng-follow up, Ibu bisa hubungi kami kembali dengan menyebutkan nomor tiket yang sudah kami puaskan.
Nomornya berapa, Bu?
Baik, sebentar. Soal ditunggu sebentar ya, Bu, ya?
Iya, aduh, kumasih lagi.
Ibu, boleh...
Kring Pajak dengan Roland, selamat pagi
Halo, selamat pagi Pak Roland
Baik, dengan Ibu siapa saya berbicara?
Saya dengan Waliati
Ibu Waliati, silakan ada yang bisa saya bantu
Pak, saya kan sebelumnya lupa password
Terus saya masukin, lupa password gitu, udah masukin EFIN
Sudah ganti password di email
Tapi pada saat saya masuk ke DJP-nya, itu autentifikasi tidak berhasil
Baik, autentifikasi tidak berhasil
Apabila autentifikasi tidak berhasil
Direfresh saja ibu
Untuk browsernya tersebut
Bisa coba refresh atau dicoba diganti
Browser lain, seperti itu
Oh, misalnya saya di Chrome
Terus diganti ke yang lainnya gitu
Baik, bisa dicoba
Gunakan browser lain
Atau digunakan browser yang sama
Namun dicoba di refresh secara berkala saja ibu
Apabila autentifikasi tidak berhasil
Terima kasih
Baik, seperti itu Ibu, untuk autentifikasi tidak berhasil, untuk solusinya hanya itu saja Ibu
Oke, baik, saya coba dulu ya
Terima kasih
Terima kasih kembali telah menghubungi Kring Pajak, selamat pagi, selamat beraktifitas kembali
Kring Pajak dengan Demi, selamat pagi.
Pagi Mas, ditemu ya.
Selamat pagi, sebelumnya dengan Ibu Siapas saya berbicara.
Ya, selamat pagi Mas.
Selamat pagi, sebelumnya dengan Bapak Siapas saya berbicara.
Dengan Bapak Aldo.
Bapak Aldo?
Iya Pak.
Baik, silakan Bapak Aldo.
Iya.
Pak, saya mau terkait nik wajib pajak yang gak bisa diikut ya Pak, diCoretax.
Itu kan nomor NIC-nya udah benar, dia kan udah ada DJP Online, nah kita mau ganti Gmail-nya, Gmail-nya lupa tuh, nah sementara NIC-nya itu gak terdetek-detek, kenapa ya Pak?
Untuk NIC-nya tidak terdetek-detek, ini maksudnya di menu apa Pak?
Di Coretax-nya, menu aktivasi akun.
Oh baik, di menu aktivasi akun?
Ini NIK-nya pada saat diklik cari tidak muncul, Bapak?
Iya, tidak muncul.
Baik, sebelumnya dia sudah memiliki DJP Online, namun belum pemutahiran atau sudah, Bapak?
Belum pemutahiran.
Oh, belum pemutahiran.
Sudah pemutahiran, tapi yang terlebih-lebihnya tidak terdetek, Bapak.
Baik, untuk di sini sebelumnya sudah melakukan pemutahiran, namun untuk NIK-nya tidak terdetek, ya, Bapak?
Hmm, iya.
Baik, apakah boleh disebutkan terlebih dahulu?
ke NIK tersebut apa?
sebentar pak
saya buka lho pak
baik
kemarin itu ada tiga orang
ini ada tiga orang pak ya
baik
yang satunya ini dia gabung sama suaminya
baik
yang satunya ini dia gabung sama suaminya
suaminya Nah itu kalau gabung sama suaminya itu kita enggak perlu daftar itu ya Pak apabila gabung
dengan suami apabila saja nikahnya sudah ditemukan hanya harus pilihannya registrasi dahulu Bapak
Hai registrasi hanya registrasi nanti pendaftaran akun baru lalu dipilihnya hanya registrasi
hai hai hai hai hai
di korpet yang mengguna
baru seperti ini
di play, nanti
dipilih yang orang pribadi
lalu setelah dipilih orang pribadi
ada dua pilihan, aktivasi nikah dan
hanya registrasi
nah untuk istri yang gosong suami dipilih yang
hanya registrasi ini dulu
dan
sebelum tadi melakukan
hanya registrasi ini dipastikan
ini adalah untuk di
korpet suaminya
kakaknya sudah ter-update
terima kasih
Karena takutnya apabila rakannya tidak terupdate juga untuk yang istrinya ini tidak bisa terdaftar atau terbaca di Coretax ya Bapak?
Di sini hanya registrasinya itu yang mana ya Pak?
Di Coretax.
Klik di sini kan.
Benar.
Terus perorangan.
Perorangan.
Memiliki nick.
N3 ya.
Hanya registrasi ya.
Benar yang dibeli yang hanya registrasi.
Ini tadi Bapak memang untuk wanita kawin ini diarahkan pada apabila tidak muncul diaktivasi akun harus dipancing dengan atau didaftarkan dahulu dengan yang hanya registrasi ya Bapak.
Oh gitu.
Yang untuk yang lainnya sama ya Pak?
Untuk yang lainnya ini gatung juga atau tidak Bapak?
Tidak Pak.
Oh baik apabila yang tidak gatung dengan suami mungkin bolehkan dicoba.
Ada ikan terlebih dahulu Bapak? Ada ikannya?
Ada. Ini Pak, saya sebutin ya Pak, 32, 75, 02, 66, 66, 05, 03, 03, 0013 Bapak.
Baik, kalau boleh tahu apa nama siapa yang ini Bapak?
Nama Sekarningrum.
Sekarningrum?
Iya, Sekarmingrum, dia, Nasewari.
Nasewari, Bapak?
Iya.
Baik, selanjutnya, kalau untuk tadi ada lagi NK-nya?
Ada satu lagi, Pak.
33-20-05-311-28
85005
5005 ya Bapak
5005 ya Bapak
kosongnya 3 kali lalu 5 ya Bapak
iya benar Pak
atas namanya
Nurmuslimin
Nurmuslimin ya Bapak
baik
ini untuk kedua NIK ini
sebelumnya sudah ada akun DCT online ya Bapak
belum Bapak
oh belum juga ya Bapak
namun sebelumnya sudah ada NVP 15 ya Bapak
belum ada Bapak
Belum ada juga ya Bapak, baik.
Jadi kami coba atas ikan terlebih dahulu ya Bapak, mohon menunggu sebentar.
Baik, terima kasih telah menunggu Bapak Adek.
Halo Bapak Adek, terima kasih telah menunggu.
Silakan saya coba pastikan memang dua NIK tersebut ini belum terdaftar di Coretax ya,
jadi mungkin tadi misalkan apabila wajib pajaknya belum wajib punya NPP,
tadi bisa memilih yang hanya registrasi,
namun apabila memang dia sudah wajib memiliki NPP atau ingin mendaftarkan NPP
atau mengaktifkan NIK-nya menjadi...
di MP3 nanti dipilihnya yang aktivasi NIK ya Bapak berarti
menandatangani MP3 bisa menggunakan yang hanya registrasi atau yang aktivasi NIK
apabila ingin sekalian mendaftarkan MP3 ya Bapak
sama satu lagi Pak nah ini ada kasus satu lagi
dia sudah daftar digital online sudah punya
punya terus Coretaxnya dia udah ada dari pajak itu yang apa Pak password password dari pajak
ya Oh itu kan lupa lupa alamat email juga dia di pun Coretaxnya dia lupa alamat email
Nah kita nggak bisa registrasi pas kita aktivasi akun lupa aktivasi akun kita seolah-olah ganti
email itu beberapa kali masuk registrasinya tapi emailnya tetap mengganti
itu kenapa ya Pak? Oh baik
ini Bapak
tadi kan pada saat aktivasi
akun emailnya masuk ya Bapak
jadi setelah
aktivasi akun emailnya masuk
nanti kan itu akan diberikan
login Coretaxnya Bapak
password login
Coretax ya Bapak di surat aktivasi
akun yang ada di email
yang tadi masuknya
ya Bapak. Nah memang untuk
aktivasi akun ini
informasi yang kami terima
terima kasih
CSV Export
dataset.txt · Last modified: by jack