User Tools

Site Tools


dataset

Dataset

FilenameTranscriptionVerify
Saat ini kembali ke aturan lama.
Ya, baik Bu.
Baik. kalau ...
Perlu surat kuasa atau tidak Bu?
Kalau misalnya dokumennya sudah diisi ya Bapak, itu tidak perlu.
Oke oke
Tapi kalau Bapak mau antisipasi juga silakan disiapkan.
Siap siap siap, baik
Baik, kalau begitu bila sudah cukup jelas Silakan, terima kasih sudah menghubungi Kring Pajak Bapak Selamat pagi, selamat beraktifitas kembali.
Ya
Checked
Kring Pajak dengan Ubay selamat pagi.
Selamat pagi Mas Ubay dengan Jalal.
Baik silakan Ibu ... Ibu Jalal ya.
Ya.
Baik silakan Ibu Jalal.
Jadi saya kan lupa EFIN Mas.
Baik.
Untuk mendapatkan EFIN-nya bagaimana ya caranya?
Ini untuk NPWP atas nama Ibu sendiri, Ibu Jalaludin.
Ya, betul.
Bukan mewakili seseorang ya?
Bukan.
Checked
Baik, kami dapat coba membantu untuk proses permohonan lupa EFIN yang Ibu sampaikan, namun saya akan validasi beberapa data terlebih dahulu.
Boleh.
Bisa dibantu untuk menyebutkan NPWP-nya?
NPWP-nya di 76320
Baik
278
Baik
54
Baik
5 000.
Untuk nama lengkapnya?
Jalaludin.
Checked
Untuk alamat sesuai KTP atau NPWP-nya?
Di Kampung Jelompek.
RT RW?
Checked
Kring Pajak dengan Dila Selamat pagi
Iya selamat pagi Ibu
Mohon maaf Ibu, dengan siapa saya berbicara?
Genki
Baik Ibu Genki, ada yang bisa kami bantu?
Saya mau nanya Ibu kita kan wajib pajak orang pribadi
Baik
Dipunggut pajak sewa Singapura atas penghasilan sewa
Baik
Nah nilai tersebut saya perhitungkan di SPT sebagai PPh 21 eh PPh 24, iya
Hmm baik.
Checked
Nah mau masukin bukti potongnya,
Hmm
ltu harus pakai NPWP terdaftar ya Bu?
Oh oke baik, nah kalau di e-form sendiri ini ketika Ibu inputkan TIN-nya dari si pihak Singapurnya, ada kendala Ibu?
Nah kebetulan ... kebetulan itu di tax summary-nya nggak ada TIN atau NPWP-nya gitu loh Bu,
Oh.
nggak ada informasi di situnya.
Oke, baik. Nah kalau di e-form tersebut pengisiannya bagaimana kami cek?
Checked
Di aplikasinya mohon menunggu sebentar ya IbuChecked
Baik Ibu Hengki,
Iya
Iya, terima kasih telah menunggu Ibu. Berdasarkan lampiran PER 19 tahun 2014, di sini dijelaskan petunjuk pengisian dari SPT Tahunan Orang Pribadi. Nah kebetulan untuk bagian NPWP pemotong atau pemungut pajak ini memang sesuai petunjuknya harus diisi dengan NPWP dari masing-masing pemotong atau pemungut pajaknya. Sehingga apabila Ibu mendapatkan bukti potong yang akan nanti Ibu kreditkan sebagai PPh Pasal 24.
Checked
Itu nanti silakan diinputkan tax identification number si ... NPWP dari pihak Singapurnya seperti itu
Tax apa Mbak, eh Bu ... maaf
Tax identification number dari si pihak Singapuranya. Namun kalau ibu tidak mendapatkan TIN-nya atau memang sudah dapat NPWP-nya tapi karena perbedaan format tidak dapat itu
Checked
Atau TIN-nya, nanti boleh dikonfirmasi ke KPP terdaftar dulu
Ibu untuk meminta izin apakah boleh diinputkan dengan NPWP Ibu sendiri seperti itu.
Oh iya ya. Tanya ke KPP ya.
Betul.
Tanya ke KPP apakah boleh atau tidak diinput sama
Iya
NPWP misalkan yang gini gitu ya
Iya betul Ibu. Dikarenakan kami dari Kring Pajak sendiri tidak dapat memberikan penegasan Ibu hanya dapat menjawab sesuai ketentuan. Mungkin nanti kalau untuk teknisnya seperti apa
Checked
Pengisiannya boleh tanya ke KPP terdaftar, boleh nggak nanti pakai NPWP Ibu atau mungkin ada kebijakan lain bisa diikuti aja dari KPP-nya arahannya, Bu.
Iya, soalnya di sini juga nggak ada ya.
Iya, Ibu.
Ibu, saya mau nanya lagi, boleh?
Boleh, Ibu Hengki.
Kemarin, ini perihal Coretax ya, Bu, yang lain.
Baik, baik.
Kemarin tuh hari Jumat saya sempat nanyakan Pajak.
Baik.
Nah, ada masa ... saya ada...
Checked
Apa namanya Faktur Pajak Batam 07.
Baik.
Ya kan, Bu?
Baik.
Terus kendalanya adalah saya kan input ... input apa tuh namanya? Faktur Pajak.
Baik.
Faktur Pajaknya, habis itu saya input PPBJ-nya.
Baik.
Nah, keluar kan, Bu, nama-namanya.
Baik
Nama pembelinya
Baik
di PPBJ-nya.
Baik
Nah, pas saya simpen, Bu
Baik
pas saya simpen. terus saya buka lagi, mau ngecek maksudnya Bu.
Checked
itu udah bener apa belum,
Baik.
nama pembelinya ... nama pembelinya itu kosong Bu, jadi cuman ... jadi cuman ada nama misalkan kaya Sumber, bintang bintang bintang ...
Baik.
... nama ID-nya kosong terus alamatnya kosong, terus ID ...
identitasnya ya, secara umum
... itu kosong ...
Oke baik Ibu, padahal pas ibu cek sebelumnya sudah muncul ya Ibu.
Iya.
Oke ...
terus aku ... terus aku tanya kan maksudnya, dicek juga
Checked
PPBJ-nya sama Kring Pajak waktu itu,
Baik
nah enggak kedetek, habis itu disuruh ke konfirmasi Ke Bea Cukai, menghubungi 1-500-225,
Baik
terus akhirnya emang mungkin ada masalah diganti nomor-nomor PPBJ-nya, Bu.
Baik, kata 1-500-225-nya?
Kita enggak ke sana karena kita ke sudah ...
Oke, oke Baik
jadi emang ada pihak dari Batam itu mengganti nomor-nomor PPBJ-nya, Bu.
Oh ...
Checked
Oke,
sudah diganti ... masih belum muncul ya?
Masih nggak muncul ya, Ibu?
Iya.
Oke, baik. Ibu, terkait hal tersebut kami cek lagi.
Ibu ya, di aplikasinya akan menunggu sebentar lagi, Ibu Hengki.
Baik.
Checked
Baik Ibu,
Hmm
Iya terima kasih sudah menunggu. Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanannya terkait error yang Ibu alami, ini yang nggak muncul itu masih identitasnya pas Ibu udah klik simpan atau pas masih pengisian?
Udah ... klik simpan, jadi itu aku ... pengisian sih oke ya. Aku masukin ... apa tuh namanya ... faktur ... tanggal faktur pajaknya, transaksi 07, informasi tambahannya ... 18, kawasan bebas, PP no. 41 tahun 2021.
Checked
Oke
muncul tuh dokumen pendukung, aku masukin nomor PPBJ-nya
Oke
referensinya aku masukin
Oke
nah abis itu nama pembelinya ... ada gitu
Oke
Nah terus abis itu buka lagi ceritanya
Oke
terus nama pembelinya tuh gak ada
Oke. Mohon maaf ibu sebelumnya, terkait itu apakah ibu berkenan untuk kendala yang ibu alami kami teruskan ke tim terkait melalui melati, meja layanan TI, agar dapat
Checked
Dibantu, ditindaklanjuti oleh Tim IT kami, seperti itu
Boleh Bu
Untuk email aktifnya boleh disebutkan email yang bisa dihubungi Agar kami bisa mengirimkan tindak lanjutnya ke Ibu
Sebentar ya Bu
Baik
Sebentar ya Bu
Baik
Checked
Checked
Ibu sebentar ya
Baik Ibu
Checked
Checked
Checked
Checked
Ibu bentar ya
Iya ibu
Lagi cari ...
Baik.
Ini gak apa-apa
Checked
Ibu, halo
Iya, halo Ibu
E-M-M-C
E-M-M-C
56
56
At
At
02
02
Eh, titiknya tadi ... Titik 02 At gmail.com
Oke
E-M-M-C
Checked
56.02 at gmail.com
Betul
Kalau untuk nomor HP yang bisa kami hubungi mungkin nomor HP siapa aja gak apa-apa yang penting bisa dihubungi
Oke, bentar ... 0857
Baik
8
Baik
000
Baik
53
Baik
09
Baik, Ibu untuk NPWP PKP-nya boleh disebutkan
Checked
01
Baik.
590
Baik.
787
Baik.
6
Baik.
023
Baik.
000
Baik. Untuk nama PKP-nya boleh disebutkan
PT 4 Musim
PT 4 Musim ya Ibu.
Multi cantik
Multi cantik. Ini digabung multi cantiknya?
Enggak, pisah PT 4 Musim
Oke, baik
Checked
Lalu untuk nomor PPBJ-nya bisa tolong untuk disebutkan.
Iya.
Soalnya dari hari itu nggak bisa-bisa jadi ya, udah ... Ini PPBJ yang terbaru ya, Bu?
Iya.
Gimana ya, Bu? Aku nyebutinnya dari 02, eh 00 ... pertama atau? Dari ...
Tiga digit awalnya nggak usah Ibu
Oh nggak usah, ya 25.
25.
03.
03.
Ya, satu ...
Checked
8
18
09
09
133
33 Saya ulangi nomornya di 25-03-1809-133 ya Ibu?
Iya
Baik, kami buatkan dulu tiketnya, mohon menunggu sebentar ya Ibu
Iya
Checked
Baik, Ibu.
Hmm. Iya, iya
Terima kasih, sudah menunggu Ibu. Untuk tiket permasalahannya, telah berhasil kami buatkan, untuk nomor tiketnya boleh dicatat sambil saya sebutkan.
Bentar.
Romeo, Echo.
Apa-apa? R?
R, E.
Huruf gede.
Iya, huruf besar.
R, E.
Q.
Q.
Nolnya 6 kali.
1, 2, 3, 4, 5, 6.
4.
Checked
545
4545
05
05
iya 05
Sudah Ibu, jadi nanti ibu boleh membantu untuk mengirimkan email terkait screenshot ... kendala atau error yang ibu alami mungkin bisa discreenshot bagian identitasnya itu gak muncul ya. Sama boleh dikirimkan juga lampiran PPBJ-nya ke email kami [email protected]
Checked
dokumen ... pelengkap?
Iya, betul. Mungkin nanti boleh ditunggu 3 hari kerja, 3 sampai 4 hari kerja ya Ibu
Oh
untuk mendapatkan balasan emailnya Terkaitnya sendiri ini prosesnya berapa langkah seperti itu. Nanti kalau memang Ibu belum dapat setelah 3 hari kerja boleh hubungi kami kembali untuk menanyakan tindak lanjut Tiket melatinya sudah sampai mana.
Oh nggak bisa
Checked
Nggak bisa cepat ya Bu, jadi ... soalnya aku, ini kan udah lama ya waktu itu.
Iya, iya.
Terus, karena di sini fakturnya udah lama di pelabuhan gitu loh Bu, takut kena biaya.
Oh, oke.
Jadi harus minta faktur pajak cepat.
Baik Ibu. Mohon maaf sebelumnya, kalau untuk terkait pengurusan melati ini kan, tidak ada ketentuan jangka waktunya ya Ibu. Sehingga memang ini tergantung dari tim terkaitnya, kapan prosesnya, mungkin nanti bisa dibantu 3 hari Ibu, Mohon maaf.
Checked
Oh gitu ya
Secepatnya kalau memang sudah dibalas oleh tim IT-nya akan kami kirimkan emailnya
Oke deh. Oke makasih Bu.
Terima kasih kembali Ibu, selamat pagi, selamat beraktivitas kembali
Checked
Kring Pajak dengan Disti Selamat pagi
Selamat pagi
Dengan ibu siapa saya berbicara?
Fia,
silakan ibu Fia, ada yang bisa saya bantu
Saya lupa EFIN saya mbak
Baik, silakan disebutkan NPWP-nya
Sorry, NPWP ya?
Disebutkan NPWP-nya bu
Sebentar ya,
Baik
Checked
Halo,
ya Ibu,
boleh, 90804,
Baik.
181,
Ya.
7036,
Ya.
000,
Baik, atas namanya siapa?
Reza Ovianti,
Alamatnya di mana?
Checked
Jalan Utama Sakti 1, nomor 93 RT 006 RW 07.
Baik, email terdaftar silakan disebutkan
[email protected].
Nomor handphone terdaftar silakan disebutkan
0877 2244 0837.
Baik, EFIN-nya sudah kami kirimkan ke email terdaftar [email protected].
Checked
Silakan Ibu cek di Pesan Masuk atau di Spam email, EFIN-nya berbentuk PDF. Untuk membuka PDF tersebut ada passwordnya, yakni digit ketiga sampai digit kesembilan NPWP, Ibu, atau ...
Ketiga sampai sembilan ya.
Iya, atau 8041817.
Oh, iya.
Ini hanya password untuk membuka PDF saja, Ibu,
Iya.
Yang mana nanti di dalamnya berisi EFIN-nya.
Checked
Sorry, Kak, boleh bantu diulang yang password-nya?
8041
Iya
817.
Oke, ini password-nya, oke.
Itu password untuk membuka PDF saja, ya, Bu, yang mana isinya itu EFIN.
Oke, oke.
Ada lagi yang mau ditanyakan, ya, Bu.
Oke, sudah.
Terima kasih, Bu, ya, selamat menghubungi Kring Pajak. Selamat pagi, selamat beraktifitas kembali.
Ya, pagi.
Checked
Boleh dibantu nama lengkap, Bapak?
Yanva Yadika
Boleh dibantu alamat tempat tinggal?
Ini yang di KTP, ya?
Yang di kartu NPWP. Alamat yang pernah didaftarkan, Bapak?
Sudah lupa, saya NPWP itu jaman dulu, saya agak lupa.
Oh, baik.
Mungkin dibantu boleh sebutkan sesuai KTP dulu. Nanti akan saya ... cek apakah sesuai atau tidak, ya?
Kring Pajak dengan Audi, selamat pagi
Selamat pagi
Pagi, dengan ibu siapa saya berbicara?
Saya dengan Ros
Dengan ibu Ros, ada yang bisa dibantu silakan ibu
Bu, ini saya mau ngebahas terkait kendala laporan SPT
Baik, SPT apa ibu?
SPT PPN masa
PPN masa Februari mungkin ya?
Januari
Oh Januari, baik
Jadi seperti ini bu, kan waktu Januari itu kan kita dapat relaksasi sampai tanggal
Terima kasih
10 Maret, betul ya?
Baik, baik.
Kemudian, itu kan status PPN kebetulan itu kurang bayar ya, Bu?
Baik.
Sudah saya bayarkan di tanggal 10 Maret itu juga?
Baik.
Nah, harusnya kalau dibayarkan berarti sudah otomatis terlapor, betul ya?
Betul, Ibu. Baik.
Namun, saat saya melakukan pembayaran itu status SPT-nya masih menunggu pembayaran.
Oh, tidak langsung ke SPT dilaporkan ya, Bu?
Tidak.
Nah terus kemudian saya buat saya tunggulah
sekitar 1 sampai 2 hari saya kira itu kan ada error system
ternyata tidak ada apa namanya tidak ada perubahan malah dia yang tadinya menunggu pembayaran
malah jadi konsep SPT.
Oh kembali ke konsep SPT ya Bu ya.
Padahal kan sudah dibayarkan. Nah itu saya sudah melaporkan kendala tersebut ke Kring Pajak
ulang kali ya.
tanggal 12, 12 sampai per hari ini
itu belum diselesaikan masalahnya
Oh, nomor tiketnya sudah ada juga berarti ya Bu ya?
Sudah
Oh, boleh tolong disebutkan biar saya bantu follow up
Boleh, di
di Romeo Echo Queen
Baik
Nolnya 6 kali
Baik
4310
4310
61
61 ya Bu ya, baik
Berarti sampai per hari ini masih di konsep SPT ya Bu ya
untuk kendalat SMP
Ah, tapi
Tapi mohon tunggu sebentar Bu.
Kemudian kan saya maksudnya kan mau menunggu itu dulu ya sampai itu terselesaikan.
Sambil menunggu itu saya mau lapor SPT yang untuk masa Februari.
Oh baik.
Nampak waktu saya mau proses yang SPT Februari saya nggak bisa ngelakuin pembayaran
karena yang Januari ini belum terselesaikan gitu.
Oh baik tapi konsep SPT Februarinya sudah ada kan ya Bu ya?
Sudah, sudah saya buat.
Tidak desainnya seperti itu.
Jadi pas waktu saya mau klik bayar dan lapor,
itu ada muncul tulisan nggak bisa proses SPT tersebut karena SPT Januari belum terselesaikan.
Notifikasinya seperti itu ya Bu?
Iya.
Baik Ibu.
Oke, nah terus karena kendala tersebut saya cobalah ngide gitu
untuk yang konsep SPT yang masa Januari itu saya coba bayar dan lapor lagi gitu kan.
Dan dengan harapan siapa tahu itu nanti setelah di...
lakukan seperti itu
jadi langsung dilaporkan
gitu, di SPT dilaporkan
namun ternyata saat saya lakuin itu
malah muncul biling baru
ini bagaimana ya?
malah muncul biling baru seperti
belum terbayar, seperti yang
untuk yang Januari
bagaimana itu Bu?
yang paling terakhir posisinya untuk si SPT
Januari ini berarti kembali lagi
menunggu pembayaran karena ada biling baru
betul, betul
Ibu saya coba cek
Terlebih dahulunya, Bu,
sekalian untuk yang nomor tiket tadi saya coba lakukan pengecekan dulu.
Oke, oke.
Baik Ibu, ya
terima kasih banyak Ibu sudah menunggu.
Di sini kalau saya coba cek untuk nomor tiketnya Ibu, betul kan memang sudah terbentuk Ibu ya,
dan sudah diteruskan ke pihak terkait.
Namun ini tambahan informasinya kendala yang Ibu awami ini sebetulnya tidak hanya dialami oleh Ibu,
namun cukup masal beberapa wajib-wajib juga mengalami hal yang sama,
dan info yang kami dapatkan sejak hari Sabtu masih sampai dengan hari ini,
itu masih...
sedang dalam penanganan, namun
diinfokan, sepanjang wajib
pajak sudah punya NTPN
artinya bukti bayar
ibu kan bayar di tanggal 10 ya
sudah ada NTPN tanggal 10
tapi meskipun istilahnya
sudah
dibenarkan oleh penggembang
begitu, nanti BPE yang terbentuk
itu akan tetap merujuk ke tanggal
sesuai kapan ibu bayar
jadi kalau untuk masalah pelaporan
apakah nanti jadi
melebihi waktu relasasi
terima kasih
CSV Export
dataset.txt · Last modified: by jack