faq1:5k9:41236--07-januari-2021

Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan

faktur pajak des ada yg hilang di EFAKTUR, saya buat ulang dan upload tidak bisa. keterangan : nomor fp sudah digunakan faktur hilang krn EFAKTUR Error, jadi saya input ulang dan upload ulang. dari 13 yg hilang, 10 bisa diupload sukses dengan keterangan upload faktur sukses, tapi 3 buah faktur pajak saya tidak bs. Faktur sudah disapprove KPP solusinya apakah minta database ke KPP?

Jawaban

Betul, jika ada data FP Keluaran di efaktur yang hilang karena rusak/error, silakan minta ke pihak KPP. Nanti kalau udah diterima dari KPP, itu kan berbentuk file rar, tidak usah diextract, langsung impor saja ke dalam aplikasi efakturnya.

Dasar Hukum

Editor

ALK

faq1/5k9/41236--07-januari-2021.txt · Last modified: 2022/07/28 23:07 (external edit)