KLIPedia

mas mba wp tanya: Wp pembeli memiliki pajak masukan 010 dan ada nota returnya > sudah di upload Namun selanjutnya penjual melakukan Fp pengganti (011) atas pajak masukkan tersebut, saat pembeli akan membatalkan nota retur atas FP Normal (010) muncul error : Nomor FP tidak ditemukan. Anda harus upload fp yang sudah di approve djp terlebih dahulu” bagaimana ya mas mba? Terimakasih

setelah digali wp embeli sudah input retur tapi belum diinput oleh penjual. lalu penjual membuat fp pengganti dan sudah approval sukses. ketika pembeli mau membatalkan retur tidak bisa dan returnya tidak masuk juga ke efaktur web. sudah dicek di admin baik retur dan penggantinya sudah masuk. silahkan lasis ke kpp untuk returnya. sarankan juga ke wp untuk melakukan prosesnya satu-satu baik itu retur dulu baru pengganti ataupun sebaliknya.

–

WDP