Table of Contents
Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan
#35Q: untuk admin user nya kami ada menambah user baru dikarenakan ketika kami ubah user lama, dia tetap muncul ttd yg lama. Yang menjadi pertanyaan, apabila sy login di user baru, data fp yg selama ini sy terbitkan tidak muncul di menu faktur pajak keluaran sy ya? Karna ketika sy cba buka user baru, datanya hilang semua. Apakah bisa dikembalikan data semua fp yg diterbit sebelumnya ke user baru?
Jawaban
#35A: boleh dikonfirmasi dulu ya nin ini yg ditambah sama WP role-nya administrator atau pegawai? Kalo role pegawai atau bisa kita sebut perekam ini kan memang cuman bisa melakukan input/impor faktur pajak, retur, dokumen lain, jadi dia gak bisa ngeliat faktur lain yg dibuat selain dia. Kalo role administrator bisa melakukan penambahan serta pengubahan data seluruh user aplikasi e-Faktur Pajak jadi harusnya kalo role-nya administrator semua data fakturnya akan muncul
Dasar Hukum
–
Editor
AKR