faq1:5k30:149913--17-februari-2022
Table of Contents
Tanya-SC | DJP Online | Pertanyaan
saya sudah download eform di web djp online, sesuai prosedur dengan instal viewernya. namun pas saya mau isi formnya ga bisa ke menu lampiran, muncul errornya acrobat file to connect DDE server error, solusinya apa ya mas/mbak?
Jawaban
Silakan coba lakukan hal-hal berikut: 1. Pada file pdf eForm yang error, klik menu Help, kemudian pilih “Check For Updates”, lalu ambil tangkapan layar (screenshot) yang menunjukkan versi dari Adobe Acrobat Reader yang digunakan (kirimkan kembali ke @kring_pajak jika dirasa perlu). 2. Jika sudah dipastikan versi yang muncul adalah Adobe Acrobat Reader versi 20 ke atas, silakan pasang (install) versi 32-bit saja, walaupun perangkat (laptop/personal computer) yang gunakan beroperasi pada sistem
Dasar Hukum
–
Editor
KLG
faq1/5k30/149913--17-februari-2022.txt · Last modified: 2022/07/28 23:57 (external edit)