−Table of Contents
Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan
Selamat siang pak, saya mau bertanya, ini aplikasi efaktur saya kok tidak bisa digunakan ya pak? tulisannya saya tidak ada koneksi internet, padahal koneksi internet saya stabil ini kenapa ya pak? versi 3.2.0.0 ETAX-40001 pak setelah update masih bisa digunakan, baru hari ini ada eror ini pak dari tadi saya sudah coba secara berkala tapi masih tetap yang keluar kode eror ETAX-4000
Jawaban
Untuk etax 40001 1. Cek koneksi internet, boleh juga coba pake koneksi yang lain. 2. Cek firewall dan antivirusnya apakah nge-blok ke efakturnya. Solusinya bisa coba saat upload faktur matikan sementara antivirusnya. 3. Sertifikat elektronik tidak berlaku atau yang terbaru belum dipasang ulang. Boleh coba minta WP untuk unduh ulang dari enofa, dan pasang lagi di efaktur > menu referensi > Administrasi sertifikat 4. Pastikan juga jam dan tanggal di perangkat udah sesuai
Dasar Hukum
–
Editor
DR