User Tools

Site Tools


faq1:5k26:129788--08-maret-2022

Tanya-SC | DJP Online | Pertanyaan

aku mau kirim e bupot statusnya sudah lengkap dan siap kirim namun ketika mau dikirim dan upload sertel dan passphrase error dengan keterangan sertel tidak ditemukan padahal sertel exp di tahun 2023 itu kenapa ya min? apa perlu digali kembali?

Jawaban

Boleh kalo mau minta ss dan kode erornya tepatnya apa. Sambil arahkan c3l incognito ganti browser/perangkat, dan pastikan sertel telah disetting di browser dan setelah disetting tidak dipindahkan filenya. Kalo gabisa juga, coba unduh ulang file sertel baru, hapus yg lama, setting ulang aja sertel baru tadi di browser lagi dan coba kembali.

Dasar Hukum

Editor

NA

faq1/5k26/129788--08-maret-2022.txt · Last modified: by 127.0.0.1