User Tools

Site Tools


faq1:5k25:123170--29-november-2021

Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan

Mohon maaf mas mbak izin bertanya, WP punya dokumen PIB, nama penjual PT A, nama pengirim PT B. Tetapi, di prepopulated muncul nama PT B pada lawan transaksi. Pada email sebelumnya agent lain menjelaskan seharusnya nama yg diinput adalah PT A sebagai penjual. kalau WP sudah upload PIB tsb dan ingin membetulakn karena lawan transaksi yg salah, caranya bagaimana ya mas mbak? Terima kasih sebelumnya

Jawaban

Untuk Dokumen lain bisa diubah meskipun sudah diupload sepanjang kesalahannya bukan nomor dokumen atau NPWP lawan transaksi. Coba sarankan ubah terlebih dahulu namanya, Kalau ternyata gabisa dan muncul error etax bisa dicoba mengubah nilai dpp dan ppn-nya menjadi 0, kemudian menginputkan kembali datanya. Pastikan penginputan masa, tanggal dan tahun pajaknya sesuai. Jika sudah dicoba masih belum bisa, bisa minta bantuan ke KPP

Dasar Hukum

Editor

SH

faq1/5k25/123170--29-november-2021.txt · Last modified: (external edit)