User Tools

Site Tools


faq1:5k22:106300--24-desember-2021

Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan

beberapa waktu lalu database kami corrupt, sudah meminta backup data dari kantor pajak, tapi banyak faktur yang tidak bisa diupload/reject. Sudah kami input manual (bukan import) pun reject dgn respon nomor faktur sudah pernah digunakan. bagaimana solusinya ya?

Jawaban

WPnya bisa coba konfirm ke KPP dulu terkait data FP keluarannya dia, jadi minta bantuan entah nanti dikasih db fpk ulang atau gimana. Atau yang kedua bisa juga reset aplikasi, tapi nanti db yang lama gabisa digunakan lagi, jadi nanti pake db yang baru di aplikasi yang baru juga. Baru setelah registrasi dia bisa impor db yg dari KPP

Dasar Hukum

Editor

AAM

faq1/5k22/106300--24-desember-2021.txt · Last modified: (external edit)