User Tools

Site Tools


faq1:5k22:106173--23-desember-2021

Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan

2 hari lalu saya menerbitkan FPK, tetapi kenapa di efakturnya tercantum #nik#nama pada awal nama lawan transaksi ya kak ? apakah ada eror di efaktur ? tetapi pada PDF FPK namanya normal. PDF aman, tapi tampilan di daftar FP Keluaran di desktop error di bagian nama lawan transaksi.

Jawaban

coba buat FP pengganti, namun nama tidak berubah, masih tetap error. Tidak boleh dibatalkan, karena kesalahan bukan di NPWP, dan juga tidak ada pembatalan transaksi. Coba cara sederhana dulu: tutup efaktur, buka lagi dengan klik kanan run as administrator, lalu klik refresh daftar FP Keluaran berulang kali. Jika masih belum berhasil, arahkan wp untuk bawa efaktur dan db nya ke KPP, untuk coba ditelusuri langsung di helpdesk.

Dasar Hukum

Editor

ALK

faq1/5k22/106173--23-desember-2021.txt · Last modified: (external edit)