Table of Contents
Tanya-SC | DJP Online | Pertanyaan
wp mengajukan perubahan password pada akun DJP Online, untuk perubahan passwordnya sudah berhasil dan WP sudah berhasil masuk akun DJP Online. Kemudian di lain hari WP masuk kembali, namun gagal dikarenakan password tidak sesuai, kemudian melakukan perubahan password lagi, tapi verifikasi atas perubahan tersebut tidak masuk ke email padahal tidak mengajukan perubahan email. Untuk solusinya seperti apa? Terima kasih
Jawaban
kalau notifikasi password sesuai, berarti password yg diinput tidak sesuai, perhatikan kombinasi angka huruf besar huruf kecilnya. bisa coba c3l dulu juga. untuk email reset password yg tidak masuk, ketika klik lupa password sekalian centang lupa emailnya juga aja lalu coba isi email yg wp maksud meskipun emailnya sama, cek juga di folder spam emailnya. dr sisi server kita sendiri blm ada info error djp online
Dasar Hukum
–
Editor
CRG