KLIPedia

saya mau menanyakan pak terkait E-Faktur. jadi ada nota retur yang sudah approval dengan status sukses, dan di adminisrtasi retur pajak masukan juga sudah approve tetapi ketika diposting spt nya itu nota returnya nominal dpp dan ppn nya menjadi 0 lalu, ketika cek di web based angka retur tersebut sudah masuk jadi ada perbedaan angka sebesar retur tersebut di aplikasi efaktur dengan di web based kalau seperti itu solusinya bagaimana ya pak?

Harusnya data di webbased adalah data yang sesuai karena diambil dari server. Kemungkinan ada error pada aplikasi efaktur desktopnya. Seharusnya tidak masalah. Namun kalau wp ingin memastikan lagi bisa konfirmasi ke KPP terkait data returnya ini apakah nominal nya yang masuk ke sistem sudah sesuai atau memang ada kesalahan nominal menjadi 0.

–

AL