User Tools

Site Tools


faq1:5k20:96161--16-november-2021

Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan

WP sedang rekam retur FP Keluaran, ada kesalahan nilai DPP sehingga muncul error ETAX-API-40009. data sudah diperbaiki. Namun saat upload ulang, tidak ada keterangan apapun. Status aplikasi tetap “Siap Approve”. Sudah mencoba stop-start uploader, tp tetap sama. gmn ya mas/mba?

Jawaban

Jika siap approve, tidak bisa diapa2kan sampai statusnya berubah jadi approval sukses atau reject. WP tunggu dulu saja sampai statusnya berubah. tetap sarankan untuk stop-start uploader dulu giis, sama ganti koneksi internetnya. Kemudian, sebaiknya ketika akan buka efaktur/ketika akan upload, nonaktifkan terlebih dahulu antivirus dan firewallnya.

Dasar Hukum

Editor

ALK

faq1/5k20/96161--16-november-2021.txt · Last modified: (external edit)