faq1:5k17:84926--04-oktober-2021
Table of Contents
Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan
saya mau bertanya terkait e faktur, data PM muncul pada e faktur namun tidak muncul di web nya. bagaimana ya? sebelumnya sudah disarankan untuk menghapus SPT dan mencoba posting kembali di browser berbeda, namun masih belum bisa juga
Jawaban
Tetap sarankan langkah2 berikut: 1. Hapus SPT yg telah diposting, Clear Cache & cookies 2. Hapus Semua Sertel di Browser 3. Unduh ulang sertel melalui enofa 4. Tutup Browser 5. Impor Sertel kembali ke Browser yang digunakan 6. Akses kembali menu efaktur Web. Posting ulang SPT. 7. Sarankan kepada WP agar tidak menyimpan (bookmark) halaman eFaktur Web. tambahan: pastikan sertelnya masih berlaku, gunakan chrome, incognito windows, ganti koneksi internet, coba berkala.
Dasar Hukum
–
Editor
ALK
faq1/5k17/84926--04-oktober-2021.txt · Last modified: (external edit)