faq1:5k17:83164--27-september-2021

Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan

Kendala input SPPBMCP di efaktur DESKTOP sudah input nomor dokumen menggunakan nomor AWB#NTPN, tapi eror “etax api 50030 : data tidak ditemukan, silakan cek ke portal BC” WP sudah tanya ke BC, diarahkan tanya ke kita WP bayar pake billing DJBC

Jawaban

Minta WP untuk coba kembali dengan cara. Tutup aplikasi efakturnya terlebih dahulu, kemudian buka kembali dengan run as administrator, kemudian, hapus dokumen yang reject. Kemudian coba input kembali. Pastikan nomor AWB dan NTPN nya sudah benar. Apabila masih belum bisa, dan sudah dipastikan ke BC nomor2nya sudah benar, boleh ke KPP untuk lasis,,,

Dasar Hukum

Editor

DFV

faq1/5k17/83164--27-september-2021.txt · Last modified: 2022/07/28 23:15 (external edit)