User Tools

Site Tools


faq1:5k15:70424--05-agustus-2021

Tanya-SC | DJP Online | Pertanyaan

Mohon bantuan untuk penghapusan draft spt, karena pada saat klik “hapus spt” muncul pop up “ spt gagal di hapus”. Terimakasih. Apakah ada informasi error atau seperti apa?

Jawaban

jika yang dimaksudkan adalah menghapus draft SPT di DJP Online, bisa disarankan clear chace, membuka dengan mode penyamaran, dan mencobanya di browser/perangkat lain dulu ya.. Bila sudah dicoba dan masih sama, boleh sarankan wp untuk menghubungi layanan email pengaduan dengan mengimkan informasi lengkap npwp, nama, jenis dan status spt, serta tampilan layar error tsb. Keterangan ini muncul biasanya krn wp sudah pernah minta kode token atas spt tsb

Dasar Hukum

Editor

WSM

faq1/5k15/70424--05-agustus-2021.txt · Last modified: 2022/07/28 23:12 (external edit)