Table of Contents
Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan
Sy coba upload data faktur pajak masukan di Efaktur , tapi keluar keterangan harus connect ke internet, sy coba cek jaringan internet tidak ada masalah. sy juga coba konek di web efaktur, juga nga bisa, sy cb cek sertifikat nya, dan sy upload ulang, di beri komentar password salah terus, padahal waktu sy masuk efaktur di awal program dan mau update sertifikat tidak ada masalah sy sd download ulang cerfikat, tetapi komen nya tetap salah password Itu kenapa ya, katanya gada etaxnya
Jawaban
Pada saat digali, ternyata: -kendala upload faktur dengan keterangan “anda tidak terhubung dengan internet” untuk keterangan error tersebut biasanya memang etax 40001, jadi selain cek koneksi Internet, periksa masa berlaku sertel. Jika masih berlaku coba inject ulang ke efakturnya. -kendala login di Web based efaktur dikarenakan tidak muncul nama akun pkp nya itu dikarenakan sertel nya belum diinject ke dalam browsernya. Diarahkan diinject dulu sertel ke browser, kemudian pada saat inject ser
Dasar Hukum
–
Editor
EFA