KLIPedia

wp mau ubah email pada djp online, namun muncul PRF040 - Perubahan profil tidak dapat dilakukan, pengiriman token melalui SMS belum didukung oleh provider. solusinya bagaimana ya?

Jika wp hanya ubah alamat email saja, harusnya kode verifikasi dikirim ke alamat email, bukan SMS ke nomor hp. Dicoba ulangi prosesnya, sebelumnya lakukan c3l. Jika masih tidak bisa, jika wp masih ingat efinnya, dicoba untuk ubah email melalui menu lupa password, centang lupa email, masukkan email yang baru.

–

TANSP