Table of Contents
172980--26-juli-2022 | Lainnya | Pertanyaan
Mohon maaf izin bertanya mas mbak, saat WP mengajukan nota retur keluaran terdapat error java. net. SocketException: Connection reset namun retur tersebut dalam status siap upload, bukan reject, dan tidak bisa diupload ulang. Jadi semacam menggantung/kecantol secara sistem. Sudah diajukan lasis oleh pihak KPP, tapi jawaban dari lasis WP diminta untuk langsung datang ke KPDJP untuk penyesuain data karena database yang cukup besar. Cuma WP menanyakan apa yang harus disiapkan dan siapa yang harus ditemui, ini apakah konfirm KPP untuk menanyakannya kepada lasis ya mas mbak?
Jawaban
Terkait teknis dalam aplikasi e-faktur, biasanya bapak nantinya akan menemui Direktorat TIK pada KPDJP. Namun, karena informasi dan instruksi yang bapak perolah bersumber dari KPP, silakan bapak berkonsultasi lebih lanjut lebih dahulu dengan pihak KPP terkait step2 yang harus dilalui untuk menyelesaikan permaslaahan tersebut yang sebelumnya sudah di proses melalui lasis KPP..
Dasar Hukum
–
Editor
DFV