Table of Contents
172111--30-mei-2022 | E-Faktur | Pertanyaan
Faktur pajak dari vendor kami tidak dapat diupload , padahal di prepopulation muncul 1. Sertifikat elektronik sudah kami cek dan belum expired 2. kami sudah coba upload manual tapi keluar INTERNALEXCEPTION:Java SQL 3. yang tidak bisa di upload hanya ke 4 faktur tersebut sedangkan faktur masukan dari vendor lain bisa terupload dan sukses 4. Kami sudah konfirmasi ke vendor akan hal ini tapi di djp mereka ke 4 faktur tsb telah upload sukses (terlampir emailnya dibawah) 5. Kami juga sudah menghubungi chat pajak mereka minta untuk upload sertifikat elektronik ulang dan matikan semua antivirus lalu coba upload ulang, tetapi tetap tidak bisa
Jawaban
untuk error ini biasanya diarahkan untuk pastikan koneksi internetnya sama sertelnya emang to. Coba arahkan wp ganti koneksi lain, dan sertelnya coba unduh lagi dari enofa kemudian impor lagi ke efaktur. Jangan lupa untuk tutup efaktur lalu buka dg klik kanan dan klik run as administrator. Jika masih tidak bisa, sarankan dulu coba ambil db sblum errornya muncul di folder back up. Lalu coba jalankan db itu.
Dasar Hukum
–
Editor
KLG