Tanya
WP mengalami kendala tidak bisa input FP manual dgn notifikasi data referensi tidak ditemukan. Saat cek data retur jg tidak ada yg muncul sedangkan pada total record terhitung
Jawaban
Kalau dari keterangannya input manual tidak bisa ya karena data referensi lawan transaksinya tidak ditemukan notifikasinya. Coba arahkan untuk tutup dulu aplikasi eFakturnya lalu jalankan menggunakan run as administrator dan login menggunakan akun admin utama. Setelah itu bisa dicek kembali data FP dan data referensi lawan transaksinya, pastikan sudah muncul atau belum. Jika masih belum muncul bisa dicoba untuk menggunakan db Backup yg ada di folder “backup” dalam folder aplikasi eFaktur, DB backup yg coba untuk digunakan adalah DB tertanggal sebelum kendala WP muncul. Untuk mengamankan DB yg sekarang terkait adanya tambahan FP baru apabila menggunakan backup arahkan WP untuk membackup DB saat ini dulu dengan menyalin DB saat ini dan dipindahkan ke folder lain sebelum menggunakan DB backup
MUHAMAD ROIHAN
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion