KLIPedia

#15A: Halo mas rahman, terkait hal ini belum ada informasi resmi error mas, boleh disampaikan untuk mohon maaf atas ketidaknyamanannya terlebih dahulu ya, terkait dengan error dengan pesan kesalahan: Session Time Out memang umumnya disebabkan karena terdapat jeda yang terlalu lama, jadi mohon diusahakan tidak ada jeda terlalu lama terutama saat memasukkan kode verifikasinya, silakan juga pastikan jaringan internet yang digunakan dalam posisi stabil atau coba ganti koneksi internet yang lain. Mohon Kakak dapat melakukan dan memastikan langkah-langkah berikut: 1. Lakukan clear cache dan cookies pada browser yang digunakan. 2. Coba gunakan browser yang berbeda, jika sebelumnya menggunakan Google Chrome maka gunakan Mozilla Firefox atau browser lain yang ada pada perangkat yang digunakan. 3. Silakan gunakan Mode Private Window (Mozilla Firefox) atau Incognito Window (Google Chrome). 4. Coba gunakan perangkat yang lain, PC/Laptop lain yang tersedia. Apabila sudah dicoba cara tersebut namun masih terkendala dengan notifikasi yang sama, silakan Kakak dapat menghubungi kami di bagian pengaduan via telepon 1500200 atau email ke [email protected]

ANNAS KURNIA RAMADHAN