KLIPedia

Mohon bantuan solusi perihal notifikasi : ETAX-API-100037 Nilai PPN Tidak Sesuai Atas penyerahan ke Kawasan Bebas kami telah mendapatkan dokumen PPBJ (terlampir), namun dikarenakan terdapat kesalahan input pada saat kami mengupload Faktur Pajak Normal tertangagl 2 April 2022 yg seharusnya menggunakan tarif 11%, namun telah upload sukses dengan tarif 10% hal ini menyebabkan perbedaan nilai PPN di Faktur Pajak dan dokumen PPBJ. Kemudian, setelah ini kami melakukan penggantian atas faktur pajak untuk melakukan pembetulan tarif PPN namun selalu reject dengan notifikasi error : ETAX-API-100037 Nilai PPN Tidak Sesuai ? Mohon petunjukanya hal apa yang harus kami lakukan terhadap ini.

Kalau awalnya dibuat FP 10% berhasil memang di data PPBJnya kemungkinan masih menggunakan tarif 10% karena nilai PPN divalidasi mengikuti data di PPJB . Jika PPJB masih menggunakan tarif 10% , maka perlu dilakukan pembetulan PPJB terlebih dahulu baru membuat FP Pengganti , Mas .

FATHDITYA FALAQI