Tanya
pagi, mau tanya setelah update efaktur 3.2 kenapa saat akan import data faktur keluaran error 'kode dokumen pendukung salah' padahal sebelum update tidak pernah error seperti itu. Apa ada kolom baru yang ditambahkan untuk import data faktur keluaran?
Jawaban
Jika notifikasi error yg muncul yakni ETAX 30005 - Error objek mapping. Notifikasi error tsb disebabkan karena WP masih menggunakan format skema impor CSV yg lama yg belum ada kolom nomor_dokumen_pendukung . Solusi : - Silakan tambahkan kolom Nomor_Dokumen_Pendukung pada skema impor faktur keluaran yg akan diimpor tsb . - Atau silakan WP bisa mendapatkan skema impor yg terbaru dengan : Silakan arahkan WP rekam secara key in ( manual ) salah satu faktur pajak keluaran dulu di efaktur kemudian ekspor, file hasil ekspor tsb dpt digunakan untuk skema impor FP yg selanjutnya/yg lain . Kalau FP 01, dikosongkan aja nomor dokumen pendukungnya
SRI HARIMURTI
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion