Tanya
Saya sudah mengisi SPt tahun 2021 dan sudah saya kirim melalui efiling dan saya minta nomor verivikasi melalui email dan mendapat jawaban sukses tetapi nomor veevikasinya kok tidak dikirim - kirim…….??? apakah ada kendala dalam pengiriman kode verifikasi mas/mbak? apakah ada email khusus yg harus digunakan, cek hingga folder spam atau ada solusi lain
Jawaban
Untuk saat ini belum ada info resmi error kode verifikasi ya. Boleh dicoba dengan cek folder spam/trash, c3l incognito ganti browser lalu minta ulang token, atau coba ganti email di profil djponline juga dan minta ulang token lagi. Kalo masih gabisa paling nanti arahkan ke layanan kita (yg selain email) untuk minta bantuan informasi token spt ya sesuai nd-66/2019 (info ndnya gaperlu diberikan), atau ke kpp.
NEYLA AFIDA
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion