Tanya
Kendala ETAX-API-10031 https://twitter.com/BabyJohwangie/status/1497067864343613441 masalahnya customernya bukan Tempat penimbunan berikat kak. Sebelumnya dibantu jawab oleh wp lain → bantu jwb kak, misal kakanya dapetnya dok BC 4.0 Dr kawasan berikat. jgn lupa untuk keterangan tambahan di efakturnya dipilih yg tempat penimbunan berikat. lalu input no SPBB nya di kolom no dok pendukung. kmrn aku udah berhasil upload.
Jawaban
transaksinya ini di kawasan berikat atau kawasan bebas?Kawasan berikat dokumennya SPPB, kawasan bebas dokumennya PPBJ. Kemudian keterangan errornya apa ya? Apakah ETAX-API-10031 nomor dokumen PPBJ tidak ditemukan? Jika iya, pastikan inputan nomor PPBJ di eFaktur desktop sudah sesuai (tidak memasukkan 3 digit pertama, karena itu Kode PPBJ, bukan Nomor PPBJ). Lalu tanggal FP tidak boleh mendahului tanggal PPBJ. PKP Penjual/Penerbit FP bisa memastikan data PPBJ melalui sistem INSW secara mandiri. Jika masih terkendala bisa menghubungi kanal telepon/pengaduan kring pajak untuk dibantu dicek (https://e-nofa.intranet.pajak.go.id/monitoring).
FRISKA SALSABILA
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion