KLIPedia

Saya ada dokumen PIB yang tidak bisa di-upload dengan keterangan data tidak ditemukan. Kami sudah coba input manual dengan ketentuan No PIB#NTPN akan tetapi setelah klik upload status reject dengan kode error ETAX-API-50030: Data tidak ditemukan, silahan cek ke portal BC dengan alamat customer.beacukai.go.id atau telp ke help desk Bravo Beacukai 1500225. Kami sudah coba menghubungi beacukai dan sudah menjelaskan keluhan kami akan tetapi kami disuruh untuk mencoba hubungi ke kring pajak. Balasan

coba diarahkan ke KPP dulu ya mas mungkin bisa dibantu untuk dilasiskan atau mungkin ada solusi lainnya. karena datanya kan bisa masuk ke efaktur melalui validasi, jika dari bravo tidak ada masalah harusnya bisa dibantu melalui KPP.

MUHAMMAD INDRA PRASETYO