Tanya
WP mengalami kendala terkait pengisian identitas pada pendaftaran NPWP online di ereg.pajak.go.id. Pada saat WP mengisi alamat domisili, kode pos yang muncul secara otomatis tidak sesuai dengan kode pos yang sebenarnya. Mohon solusinya, Mas/Mbak… karena pada saat di unit kerja sebelumnya pun WP sering mengalami hal yang sama biasanya sih kami jelaskan kalau itu sudah otomatis dan WP paham, tapi kalau di email rasanya gabisa jawab seperti itu.
Jawaban
untuk kode pos di ereg kan kita mengambil data dari disdukcapil ya. Jadi semisal memang ga sesuai sama kode pos yg sebenarnya, arahkan WP untuk memastikan dulu kode pos yg di ereg memang tidak sesuai dengan yg sebenarnya, jika memang tidak sesuai arahkan WP untuk melaporkan kendala tersebut melalui pengaduan kring pajak ya ka. Bisa lewat email ([email protected]) atau telepon (1500200).
MUHAMAD ROIHAN
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion