Tanya
saya sudah input bukti potong di menu ebupot pada saat mau edit penandatangan tdk bisa lalu tadi saya dikasih solusi utk menonaktifkan penandatangan yg lama, sudah saya nonaktifkan, pada saat saya edit tinggal 1 penandatangan aktif, tp pada saat didisplay penandatangan masih yg lama, dan saya coba utk edit dan simpan tetap tidak bisa. tidak ada note apapun tp tdk bisa tersimpan, mohon solusinya karna solusi sebelumnya dari live chat ini sudah saya lakukan. WP sudah mencoba 3cl masih tidak bisa
Jawaban
masa pajak juli 2021 status normal. Ada 8 bupot. Karena WP sudah coba beberapa cara yg disarankan agen sebelumnya tetap tidak bisa maka disarankan untuk hapus bupot yg lama. Pastikan penandatangan yg baru sudah diinput dan statusnya aktif. Kemudian buat bupot yang baru bisa dengan cara key in atau impor. Kalau key in tglnya otomatis tgl ketika buat bupot yg baru tapi masa pajak bisa dipilih juli 2021. Kalau impor tglnya bisa dipilih sesuai tgl bupot yg lama.
NIKEN PRATIWI
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion