Tanya
#21Q twitter https://twitter.com/ekafitrianirama/status/1420655059667283971 @kring_pajak tidak bisa upload dokumen lain pajak masukan, dengan keterangan ETAX API 50011 tanggal SSP tidak sesuai dengan tanggal pembayaran, padahal tanggalnya sudah sesuai dengan tanggal pembayaran kira2 ada solusi lain? apakah ada info resmi terkait kendala ini? perlukah diarahkan utk cek ntpn juga?
Jawaban
#21A: Bisa coba ditanyain dulu mas ini dokumen lainnya apa. kalo di katalog error seperti di gambar mas penyebab dan solusinya, coba di infoin aja ke WPnya. kalo dokumen lain pajak masukannya itu PIB, sarankan pake prepopulated aja biar langsung masuk datanya. boleh juga disarankan untuk konfirmasi dokumennya apakah tanggalnya udah sesuai atau belum.
ALVI FARIZAL
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion