Tanya
#6Q : terkendala saat mau upload FP keluaran, muncul ETAX-40003: error di service section ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar kronologi: device laptop ke-1 duluan download e faktur lalu per tanggal 16 Juni kmren, device laptop ke-2 juga download e faktur, dan melakukan reset aplikasi client di e-nofa sebelumnya sy sudah confirm dengan kring pajak melalui telepon, download di 2 device tidak akan ada masalah untuk pembuatan faktur pajak. sedangkan skr sy tidak bisa upload di device pertam
Jawaban
#6A Kalo di device kedua direset maka harus registrasi ulang pake kode aktivasi efaktur dekstop yang baru. Kalo di device kedua masih bisa digunakan, copy paste aja folder efaktur dari device kedua ke device kesatu. Nanti tinggal setting ulang sertifikat elektroniknya di device kesatu.
PRAJASTIONO NUR TRIVANSYAH
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion