Tanya
Pagi mas/mba, WP terkendala pada saat lapor spt PPN di web-efaktur, pas di akhir klik lapor tidak ada respon apa apa, setelah loading balik lagi dan tidak ada notifikasi berhasil atau gagal. Sudah coba disarankan agen sebelumnya untuk c3l dan incognito/private masih tidak bisa. bagaimana ya mas/mba? https://twitter.com/kkbatozzai/status/1407642484272877574
Jawaban
saat ini belum ada infor error resmi, coba incognito/private, coba hapus spt, posting ulang, pastikan sertel masih berlaku. coba ganti koneksi, ganti PC juga. Coba hapus Semua Sertel di Browser, Unduh ulang sertel melalui enofa Online, Tutup Browser, Impor Sertel kembali ke Browser yang digunakan. Pastikan semua data kelengkapan spt sudah terchecklist. Sarankan juga kepada WP agar tidak menyimpan (bookmark) halaman eFaktur Web.
FAHMA DIA AYUM
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion