Tanya
@kring_pajak dear admin, knp efaktur ga bisa upload? Trus coba buka webfaktur malah keluar error ini (ETAX-API-00012) Akun PKP tidak ditemukan. Saya mau lapor bulan April 2021 malah ga bisa min? Saat lapor bulan maret 2021, lancar2 aja. Minta tolong solusinya min. Trims???????? ___ Apakah ini ada pengaruhnya akibat migrasi data? kalo dilihat dari tweet setelahnya, PKP tersebut termasuk yang pindah ke KPP Madya baru, Solusinya bagaimana ya?
Jawaban
Kemaren sih sempat rame tapi untuk log in enofa mas dan juga pada saat permintaan NSFP dan sertel, karena di KPP yang baru belum ada orangnya. Untuk Log in web efaktur tanggal 25 Mei, belum ada informasi resmi error tapi bisa jadi ada pengaruhnya terkait migrasi data. Coba dipastikan sertelnya masih berlaku dan tertanam dibrowser yang digunakan terus dipastikan password yang diinput sesuai. Kalau untuk error uploadnya mungkin bisa digali lagi error yang muncul Kalau yang muncul akun PKP tida
MAYANG DIAH RAHMASARI
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion