Tanya
wp menggunakan eform. sudah melakukan pengisian field, kode verifikasi yang diperlukan (termasuk upload bukti potong pajak dan file yang diperlukan dan memasukkan NTPN) dan koneksi internetnya sudah diperbaiki. namun ketika melakukan submit pada file e form masih muncul “pastikan anda sudah mengisi field dengan benar dan tersambung ke internet! Jika pesan ini masih muncul, ada kesalahan pada koneksi ke server”
Jawaban
#troubleshoot seputar e-form : 1. E-form saat ini hanya bisa digunakan pada pc/laptop bersistem operasi windows. 2. Pastikan browser IEnya bisa untuk Internetan, baik menggunakan proxy atau direct. Error yg biasa muncul, pas disubmit muncul keterangan belum terkoneksi dg internat dilanjut ada jendela error tapi tdk ada keterangannya 3. Pada IE > Internet Option > Advanced > pastikan SSL dan TLS kecentang semua. error yg biasa muncul, pas disubmit ada jendela error tapi tdk ada keterangann
FIDHIA RETNO SAFITRI
Dasar Hukum
- silakan ganti "XXXXXXXX" di mode edit pada bagian dasar hukum dengan kodifikasi ketentuan. Contoh untuk lebih dari satu dasar hukum, "021983-uu7th", "362015-se15pj"
Discussion