KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
DIREKTORAT JENDERAL PAJAK
DIREKTORAT PENYULUHAN, PELAYANAN DAN HUBUNGAN MASYARAKAT
JALAN JENDERAL GATOT SUBRDTO NOMOR 40-42, JAKARTA 12190
TELEPON (021) 5250208, 5251609, 5262880; FAKSIMlLE (021) 5736088; SITUS www.pajak.go.id__
LAYANAN INFORMASI DAN KELUHAN KRING PAJAK (021) 1500200
EMAIL [email protected] —- Nomor : S-815/PJ.09/2016   10 Juni 2016 Sifat : Biasa     Lampiran : 1 (satu) set     Hal : Video Instruksional Penerbitan Sertifikat Elektronik         Kinerja Layanan Unggulan Bulan Juni 2015                   Yth. Para Kepala Kantor Pelayanan Pajak     di seluruh Indonesia          Dalam rangka pemberian layanan Faktur Pajak berbentuk elektronik (e-Faktur), Pengusaha Kena Pajak wajib memiliki sertifikat elektronik. Untuk meningkatkan kewaspadaan dalam pemberian layanan sertifikat elektronik tersebut, kami sampaikan hal-hal sebagai berikut: 1. Direktorat Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat telah membuat video instruksional sebagai sarana pendukung pegawai Direktorat Jenderal Pajak dalam memberikan layanan penerbitan sertifikat elektronik; 2. video instruksional tersebut ditujukan khusus bagi pegawai Direktorat Jenderal Pajak sehingga tidak diperkenankan untuk disebarluaskan kepada masyarakat; 3. konten dari video tersebut berisi tentang panduan bagi petugas khusus untuk meningkatkan kewaspadaannya dalam mengidentifikasi Pengusaha Kena Pajak sehingga penerbitan sertifikat elektronik tepat sasaran. Adapun pedoman teknis pemberian sertifikat elektronik mengacu pada Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor **PER-28/PJ/2015** tanggal 22 Juli 2015 tentang Tata Cara Penerbitan dan Pencabutan Sertifikat Elektronik; 4. video instruksional penerbitan sertifikat elektronik telah kami unggah pada alamat website sebagaimana terlampir; 5. sehubungan dengan hal tersebut di atas, diminta Kepala Kantor Pelayanan Pajak dapat menginstruksikan pegawai yang ditunjuk sebagai petugas khusus untuk mempelajari dan melaksanakan tugasnya sesuai dengan panduan yang ada dalam video tersebut.              Atas perhatian dan kerja sama para Kepala Kantor Pelayanan Pajak kami ucapkan terima kasih.                       Direktur,

ttd.

Hestu Yoga Saksama
NIP 19690526 199311 1 001               Tembusan:     Para Kepala Kantor Wilayah DJP di Seluruh Indonesia                   KP PJ.09/PJ.0922/2016