tidak ada kolom upload KTP di ereg sehingga permohonan ditolak terus sm KPP. Ini bagaimana ya?

di bawah tulisan persyaratan ada 2 kotak ceklist, unggah dan kirim manual. Seharusnya di centang dulu itu yang unggah. sekalian sarankan C3L atau ganti browser klo masih ga bisa.

–

ABP