WP membuat kode billing atas 3 STP yg diterima, saat create muncul nilai nominal tidak sesuai dengan ketetapan, padahal dah sesuai, itu bagaimana?

coba tawarkan layanan billing dulu untuk memastikan apakah wpnya yg salah mengiput nominal atau tidak. Jika di kita berhasil, maka kemungkinan wp salah input data. Jika ternyata tidak bisa juga, konfirmasikan permasalahan tsb ke kpp penerbit untuk memastikan data STP sudah sesuai dan sudah ada di sistem djp.

–

SH