Saya sudah berhasil melakukan pembayaran e-meterai namun saldo e-meterai saya tidak bertambah dan di status Riwayat Pembelian statusnya GAGAL. Ini di arahkan ke contact center peruri saja kan ya mas/mbak?

iya mbak, bisa coba saranin untuk kontak WA yg ada di web e-meterai.co.id nya dulu ya mbak

–

RTP