Table of Contents

Tanya-SC | DJP Online | Pertanyaan

Yth., Direktorat Jenderal Pajak di tempat Dengan hormat, Saya adalah Juliansjah, membantu orang tua untuk melaporkan PPh-21 melalui efiling. Namun dalam beberapa minggu hingga saat ini selalu menemui kendala: 1. Setiap selesai input Tahun Pajak (2021) dan Status (SPT = Normal) pada Data Formulir selalu tampil pesan “error, ERR099: Proses tidak berhasil dilakukan” seperti terlampir. 2. Setelah click tombol “Ya”, lalu tampilan kembali keawal “buat SPT”. 3. Setelah saya coba refresh tampil pe

Jawaban

belum ada info error mba dyah. silakan dicoba beberapa hal berikut. 1. Pastikan perangkat yang digunakan sudah terhubung dengan jaringan internet. 2. Lakukan clear cache & cookies pada browser sebelum akses laman http://pajak.go.id. 3. Gunakan private mode (untuk mozilla) / incognito window (untuk chrome). 4. Jika memungkinkan coba menggunakan perangkat lain. Silakan dicoba secara berkala.

Dasar Hukum

Editor

MIP