Wajib Pajak menginstall e-SPT di Windows7 atau Vista dan sudah dipakai selama berbulan-bulan. Suatu waktu Wajib Pajak ingin memindahkan database ke komputer lain dan mengcopy data tersebut dari direktori C:\Program Files\DJP\…. Tetapi setelah dipaste pada komputer lain ternyata database tersebut kosong dan harus mengerjakan kembali dari awal (isi NPWP dst). Apa penyebabnya?

Hal ini terjadi kemungkinan karena saat instalasi e-SPT pada Windows7 atau Vista, User Account Control belum disetting ke never notify sehingga database tersimpan pada virtual store. User harus mengcopy ulang database yang akan dibackup atau dipindahkan ke komputer lain dengan cara: Buka drive C; Buka folder Users; Buka folder User (tergantung proses instalasi yang dulu dilakukan oleh user); Buka folder AppData (folder ini terhidden, jadi pastikan View hidden files and fold

–

AMP