saya ingin menanyakan apakah ebupot PPH 23 di DJP Online sedang ada masalah? saya baru selesai input bukti setor dan buat bukti potong, ketika siapkan untuk pelaporan, tiba-tiba error. Notif yang muncul : Kesalahan. Genta Exception. Silahkan hubungi Admin, notif tersebut muncul ketika pilih bupot pph unifikasi. Bagaimana ya solusinya?

Infonya sih beberapa hari lalu udah diperbaiki sama tim ebuni untuk error genta exception. Tapi kalo masih muncul juga, sarankan cara berikut dulu yaa. Pastikan passphrase yang diinput benar Unduh ulang sertel dari enofa online dan diinput ulang ke ebupot unifikasinya. Clear cache and cookies browser dan gunakan private window/incognito window

–

NA