#54 Q: kenapa status approve di efaktur tidak berubah ya. masih siap approve sudah 2 hari. Casenya untuk retur faktur pajak masukan. awalnya saya salah masukin nomor retur nya, terus rijek, terus saya benerin nomor nya. saya upload ulang status nya gak berubah ubah. Mohon solusinya.
#54A: PM, nota retur pajak keluaran stuck di siap approve, sudah dicoba restart uploader juga. Diberikan 2 opsi yakni a) gunakan DB Backup pada tanggal dimana nota retur tsb belum direkam/diupload untuk coba rekam dan upload ulang b) ke KPP untuk dibantu dengan opsi1 atau akan dilasiskan DB nya.
BUDIMAN CAHYADI WINARSO