WP terkendala “SPT Pembetulan ke 0 sudah pernah dikirimkan” tapi di arsip SPT dan draft tidak ada. Kemungkinan dia bisa aja udah lapor SPT tp ga efiling ya? Solusi? Konfirm KPP ?
WP mau lapornya SPT normal atau pembetulan? dan untuk pelaporan SPT apa? kalau SPT normal tapi muncul pesan kesalahan tsb, minta WP hubungi line pengaduan lewat telepon/email aja buat kendala tsb. Kalau yg dilaporkan SPT pembetulan, misal pembetulan 1, maka silakan create ulang csv pastikan pilih pembetulan 01 (bukan 00).
SRI HARIMURTI