upload retur fp keluaran di efaktur sudah approvel sukses. Tapi pada saat saya posting di web efaktur tidak mengurangi penjualan/PK. Ini gimana ya mas/mba? Udh dicoba c3l sama hapus posting ulang spt masih ga ngurangin.
Setelah digali WP sudah pastikan atas fp dan nota returnya sudah sesuai. Silakan dicoba kembali dan lakukan solusi sebagai berikut: 1. Clear cache dan cookies 2. Setting ulang sertifikat elektronik di browser 3. Tutup browser dahulu setelah setting sertel, buka browser kembali 4. Login ke web efaktur dengan New Incognito Window (Chrome) atau New Private Window (Firefox) 5. Coba hapus dan posting ulang SPT 6. Ganti Browser dan dicoba secara berkala
NATALIA KRISWINANDAR