pagi Mas/mbak WP mau daftar NPWP lewat Ereg untuk cabang. Status pendaftaran sudah lengkap tapi pas kirim permohonan dan masukkan token muncul keterangan “permohonan gaga, kesalahan disisi server, hubungi administrator”. Itu solusinya gimana ya?
Sarankan coba c3l, incognito, atau ganti browser dulu, coba kirim lagi ya. Kalau misal masih belum bisa, bisa jadi kemungkinan besar berkaitan dengan SMO, dimana Kasi pelayanan/kepala kantor belum diassign di SIKKA (hal ini sebaiknya tidak disampaikan ke WP). Silakan arahkan WP untuk menghubungi pihak KPP pemroses terlebih dahulu.
NEYLA AFIDA