~~NOTOC~~ ====== KLIPedia ====== == == ===== Contoh Bentuk ===== #: 1. tanya - jawab||noframe [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq01:2023:08:05:810440399_1111|link]] | [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=template:faq01|template]] ++++tampilan| {{page>:faq01:2023:08:05:810440399_1111&nofooter}} ++++ :# #: 2. (1) + tag||noframe [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq02:2023:08:05:810440399_1111|link]] | [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=template:faq02|template]] ++++tampilan| {{page>:faq02:2023:08:05:810440399_1111&nofooter}} ++++ :# #: 3. (2) + dasar hukum||noframe [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq03:2023:08:05:810440399_1111|link]] | [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=template:faq03|template]] ++++tampilan| {{page>:faq03:2023:08:05:810440399_1111&nofooter}} ++++ :# #: 4. (3) + rekomendasi||noframe [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq04:2023:08:05:810440399_1111|link]] | [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=template:faq04|template]] ++++tampilan| {{page>:faq04:2023:08:05:810440399_1111&nofooter}} ++++ :# #: 5. (3) + CRM||noframe [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq05:2023:08:05:810440399_1111|link]] | [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=template:faq05|template]] | [[https://faqsc.xyz/doku.php?id=editor:settings:crm|CRM Table]] ++++tampilan| {{page>:faq05:2023:08:05:810440399_1111&nofooter}} ++++ :# ++++.| ===== Filosofi Dasar ===== #: Pengoptimalan KLIP||noframe #: Value||noframe ++└| Manfaat, Kegunaan, Fungsi, Nilai Tambah++\\ #: Hasil Kerja||noframe ++└| Lebih banyak Value++ #: Kegiatan Kerja||noframe ++└| Lebih ringan, lebih efisien, lebih sesuai dengan sumber daya++ #: Filosofi Tujuan||noframe ++└| Lebih sesuai++ #: Tugas Fungsi KLIP||noframe ++-| Visi pimpinan KLIP++ #: Tugas: info pajak dan pengaduan||noframe PER-25/PJ/2016 Pasal 3 ayat 1:\\ a. pemberian informasi umum perpajakan,\\ b. penyampaian informasi perpajakan, dan\\ c. penerimaan dan pengelolaan pengaduan, :# #: Fungsi: layanan info pajak, pengaduan, eskalasi, penjaminan kualitas layanan, pemantauan internal rekomendasi, dan administrasi KLIP||noframe PER-25/PJ/2016 Pasal 8:\\ a. pemberian layanan informasi umum perpajakan atas permintaan Masyarakat dan/atau Wajib Pajak;\\ b. penenmaan, penelitian kelengkapan, pemilahan, penerusan pengaduan kepada pihak terkait, dan konfirmasi akhir pengaduan di bidang pelayanan kepada Masyarakat dan/atau Wajib Pajak;\\ c. pelaksanaan penenmaan, penelitian kelengkapan, pemilahan, dan penerusan pengaduan selain bidang pelayanan kepada pihak terkait;\\ d. penyampaian informasi perpajakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan kepada Masyarakat dan/atau Wajib Pajak;\\ e. pelaksanaan proses pemberian informasi atas pertanyaan yang belum terjawab (eskalasi informasi);\\ f. penjaminan kualitas layanan informasi dan pengaduan;\\ g. pemantauan pengendalian intern, pengelolaan risiko, pengelolaan kinerja, dan kepatuhan terhadap kode etik dan disiplin di lingkungan KLIP DJP;\\ h. pemantauan tindak lanjut hasil pemberian rekomendasi perbaikan lingkungan KLIP DJP; dan\\ i. pelaksanaan administrasi KLIP DJP.\\ :# :# :# :# :# :# :# ===== Bentuk Wujud ===== #: Komponen Vital ||noframe - Pemeliharaan - Migrasi - ... Saat ini [[https://www.dokuwiki.org/dokuwiki|DokuWiki]] yang paling optimal. :# ===== Filosofi Dasar ===== ++++Pengoptimalan KLIP| ++Value|++*|\\ └ Manfaat, Kegunaan, Fungsi, Nilai Tambah ++\\ \\ ++Hasil Kerja|++*|\\ └ lebih banyak Value ++\\ \\ ++Kegiatan Kerja|++*|\\ └ lebih ringan, lebih efisien, lebih sesuai dengan sumber daya ++\\ \\ ++Filosofi Tujuan|++*|\\ └ lebih sesuai ++\\ \\ ++Tugas Fungsi KLIP*|\\ └ ditafsirkan dalam visi pimpinan KLIP\\ \\ Tugas: ++info pajak dan pengaduan|\\ PER-25/PJ/2016 Pasal 3 ayat 1:\\ a. pemberian informasi umum perpajakan,\\ b. penyampaian informasi perpajakan, dan\\ c. penerimaan dan pengelolaan pengaduan,\\ ++\\ Fungsi: ++layanan info pajak, pengaduan, eskalasi, penjaminan kualitas layanan, pemantauan internal rekomendasi, dan administrasi KLIP|\\ PER-25/PJ/2016 Pasal 8:\\ a. pemberian layanan informasi umum perpajakan atas permintaan Masyarakat dan/atau Wajib Pajak;\\ b. penenmaan, penelitian kelengkapan, pemilahan, penerusan pengaduan kepada pihak terkait, dan konfirmasi akhir pengaduan di bidang pelayanan kepada Masyarakat dan/atau Wajib Pajak;\\ c. pelaksanaan penenmaan, penelitian kelengkapan, pemilahan, dan penerusan pengaduan selain bidang pelayanan kepada pihak terkait;\\ d. penyampaian informasi perpajakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan kepada Masyarakat dan/atau Wajib Pajak;\\ e. pelaksanaan proses pemberian informasi atas pertanyaan yang belum terjawab (eskalasi informasi);\\ f. penjaminan kualitas layanan informasi dan pengaduan;\\ g. pemantauan pengendalian intern, pengelolaan risiko, pengelolaan kinerja, dan kepatuhan terhadap kode etik dan disiplin di lingkungan KLIP DJP;\\ h. pemantauan tindak lanjut hasil pemberian rekomendasi perbaikan lingkungan KLIP DJP; dan\\ i. pelaksanaan administrasi KLIP DJP.\\ ++\\ ++ ++ ++ ++ ++ ++++ ===== Bentuk Wujud ===== ==== 1. Pemeliharaan ==== 1. Pemeliharaan Sekali Pakai >>> Digunakan Ulang ================================================================================= ~~NOTOC~~ ====== KLIPedia ====== == == ===== Filosofi Dasar ===== Pengoptimalan KLIP Value └ Manfaat, Kegunaan, Fungsi, Nilai Tambah ∆ Hasil Kerja └ lebih banyak Value ∆ Kegiatan Kerja └ lebih ringan, lebih efisien ∆ Filosofi Tujuan └ lebih sesuai ∆ Tugas Fungsi KLIP └ ditafsirkan dalam visi pimpinan KLIP Tugas: info pajak dan pengaduan PER-25/PJ/2016 Pasal 3 ayat 1: a. pemberian informasi umum perpajakan, b. penyampaian informasi perpajakan, dan c. penerimaan dan pengelolaan pengaduan, Fungsi: layanan info pajak, pengaduan, eskalasi, penjaminan kualitas layanan, pemantauan internal rekomendasi, dan administrasi KLIP PER-25/PJ/2016 Pasal 8: a. pemberian layanan informasi umum perpajakan atas permintaan Masyarakat dan/atau Wajib Pajak; b. penenmaan, penelitian kelengkapan, pemilahan, penerusan pengaduan kepada pihak terkait, dan konfirmasi akhir pengaduan di bidang pelayanan kepada Masyarakat dan/atau Wajib Pajak; c. pelaksanaan penenmaan, penelitian kelengkapan, pemilahan, dan penerusan pengaduan selain bidang pelayanan kepada pihak terkait; d. penyampaian informasi perpajakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan kepada Masyarakat dan/atau Wajib Pajak; e. pelaksanaan proses pemberian informasi atas pertanyaan yang belum terjawab (eskalasi informasi); f. penjaminan kualitas layanan informasi dan pengaduan; g. pemantauan pengendalian intern, pengelolaan risiko, pengelolaan kinerja, dan kepatuhan terhadap kode etik dan disiplin di lingkungan KLIP DJP; h. pemantauan tindak lanjut hasil pemberian rekomendasi perbaikan lingkungan KLIP DJP; dan i. pelaksanaan administrasi KLIP DJP. ===== Bentuk Wujud ===== ==== 1. Pemeliharaan ==== Sekali Pakai >>> Pendukung Kerja KLIPedia adalah bentuk wujud filosofi dasar di atas. Pengoptimalan yang diwujudkan dengan memanfaatkan lebih jauh hasil kerja yang sudah dilakukan. Dengan proses pemeliharaan. Saat ini jawaban yang dihasilkan KLIP tidak terpelihara. Pondasi utama proses pemeliharaan adalah Pencarian. Wujud KLIPedia harus memiliki fitur pencarian yang baik. Untuk menunjukkan hasil kerja lampau. Jika tidak bisa, maka akan ada kerja ganda. Tidak optimal. Untuk saat ini menggunakan infrastruktur dokuwiki. ------------------------ https://faqsc.xyz/doku.php?id=faqtem:2023:08:05:810440399_1111&do=edit https://faqsc.xyz/doku.php?id=faqtem:2023:08:05:810440399_1111 https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq1:2023:08:05:810440399_1111&do=edit https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq2:2023:08:05:810440399_1111&do=edit https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq3:2023:08:05:810440399_1111&do=edit https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq4:2023:08:05:810440399_1111&do=edit https://faqsc.xyz/doku.php?id=faq5:2023:08:05:810440399_1111&do=edit urutan kekompleksan 1. tanya - jawab faq1:2023:08:05:810440399_1111 2. + tag 3. + dasar hukum 4. + rekomendasi --------------------------------- [[https://faqsc.xyz/doku.php?do=search&q={{{tags}}}|{{{tags}}}]] ===== Tanya ===== == == ** {{{tanya}}} ** ---- ===== Jawaban ===== == == {{{jawab}}} ==== Dasar Hukum ==== == == ---- struct list ---- schema: ketentuan cols: link, nomor, status filteror: kodifikasi IN ({{{dasarhukum}}}) ---- ==== Rekomendasi Jawaban ==== == == ++++Telepon| {{{telepon}}} ++++ ++++Twitter| {{{twitter}}} ++++ ++++Live Chat| {{{livechat}}} ++++ ++++Email| Yth. Saudara/i XXXXX, == == Sehubungan dengan //email// dari Saudara pada tanggal XXXXXXXXXXX @YEAR@, dengan ini kami sampaikan hal-hal sebagai berikut: == == 1. Saudara menanyakan terkait XXXXXXXXXXXX == == 2. Dasar Hukum yang berkaitan dengan informasi yang dibutuhkan adalah: ---- struct list ---- schema: ketentuan cols: nomor, judul headers: "", "tentang " sepbyheaders: 1 filter: jenis IN ("Eksternal") filter: kodifikasi IN ({{{dasarhukum}}}) ---- == == 3. Berdasarkan kondisi tersebut di atas, dapat kami sampaikan hal-hal sebagai berikut: * Terima kasih telah menggunakan layanan //email// informasi@pajak.go.id. * //Email// informasi@pajak.go.id ini dikhususkan untuk memberikan jawaban terhadap pertanyaan Wajib Pajak terkait pelaksanaan ketentuan perpajakan yang bersifat umum. * Perlu Saudara ketahui bahwa **seluruh layanan perpajakan** yang diberikan oleh Direktorat Jenderal Pajak **tidak dipungut biaya apapun**. {{{email}}} {{page>faq:emailfooter&noheader&nodate&noeditbtn&nofooter&inline&link}} ++++ ++++