\\

{{/tkb/admin/user_images/images/logo%20djp.jpg?87x86}}

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA\\
DIREKTORAT JENDERAL PAJAK\\
DIREKTORAT PENYULUHAN, PELAYANAN DAN HUBUNGAN MASYARAKAT\\
JALAN GATOT SUBROTO KAV. 40-42, JAKARTA 12190, KOTAK POS 124;\\
TELEPON (021) 52970764; FAKSIMILE (021)52970765; SITUS __www.pajak.qo.id__\\
LAYANAN INFORMASI DAN KELUHAN KRING PAJAK 1500200;\\
EMAIL pengaduan@pajak.go.id


----

Nomor\\
Sifat\\
Lampiran\\
Hal

:\\
:\\
:\\
:

S-800/PJ.09/2015\\
Segera\\
satu set\\
Penyampaian Paket //Installer// Aplikasi **//Tax Knowledge Base// (TKB) //Offline//**

 

30 Desember 2015

 

 

 

 

 

 

Yth.

Para Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak

 

 

 

 

di seluruh Indonesia

 

 

 

 

 

 

 

          Direktorat Penyuluhan, Pelayanan dan Hubungan Masyarakat (P2Humas) saat ini telah menyediakan aplikasi TKB yang dikelola oleh Seksi Pemutakhiran //Tax Knowledge Based// Subdirektorat Pelayanan Perpajakan. Aplikasi TKB adalah aplikasi yang berbasis //web// yang hanya dapat diakses melalui jaringan //intranet// DJP, yang selanjutnya akan disebut dengan TKB //online//. TKB //online// merupakan salah satu aplikasi yang **wajib **** digunakan** **** oleh **petugas //helpdesk//** di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) karena tujuan utama dibuatnya aplikasi ini adalah untuk mendukung pelaksanaan tugas pegawai dalam memberikan layanan informasi perpajakan kepada Wajib Pajak.

        Konten TKB //online// terdiri atas peraturan perpajakan (//tax//) dan pengetahuan (//knowledge//). Konten peraturan perpajakan terdiri atas: Peraturan, Perjanjian Penghindaran Pajak Berganda (P3B), Kurs, //Frequently Asked Question// (FAQ) Perpajakan, //Resume//, Formulir, dan Alamat Unit DJP. Sedangkan konten pengetahuan terdiri atas: //Sharing//, //Knowledge//, dan Terminologi. Pada menu //Sharing//, pengguna TKB dapat berbagi informasi dan pengetahuan kepada pengguna yang lain. Sedangkan pada menu //Knowledge// tersedia submenu yang disediakan bagi direktorat terkait yang ingin berbagi informasi kepada pengguna TKB.

       Agar aplikasi tersebut lebih fleksibel dan fungsional, Direktorat P2Humas bekerjasama dengan Direktorat Transformasi Teknologi Komunikasi dan Informasi (TTKI) mengembangkan aplikasi TKB versi o//ffline//. TKB //offline// bertujuan untuk meminimalisasi kendala apabila TKB o//nline// sedang mengalami kerusakan atau gangguan jaringan. Selain itu, TKB //offline// juga dapat dimanfaatkan untuk keperluan sosialisasi atau kunjungan kepada Wajib Pajak terutama di lokasi-lokasi dimana tidak terdapat jaringan //intranet//. Adapun fitur yang terdapat pada TKB //offline// hampir sama dengan TKB //online//, antara lain berisi: Peraturan, //Resume//, Kurs, //Tax Treaty// atau P3B, dan Alamat Unit Kerja.

         Berkaitan dengan TKB //offline// tersebut, dengan ini dapat kami sampaikan hal-hal sebagai berikut:

1.

TKB //offline// dibuat dengan basis //PC Desktop// dan dapat diinstal pada komputer atau laptop masing-masing pegawai dengan menggunakan kode aktivasi;

2.

paket //installer// TKB //offline// akan dikirimkan ke semua Kantor Wilayah (Kanwil) DJP untuk selanjutnya digandakan dan didistribusikan ke semua Kantor Pelayanan Pajak (KPP) dan Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) di wilayah kerjanya;

3.

basis data TKB //offline// akan diperbarui secara periodik setiap tiga bulan dan akan dikirimkan ke semua Kantor Wilayah DJP dalam bentuk c//ompact disk// (CD);

4.

seluruh informasi yang terdapat dalam TKB //offline// ditujukan hanya untuk kepentingan internal Direktorat Jenderal Pajak. Penggunaan diluar ketentuan tersebut harus mendapatkan izin tertulis dari Direktorat P2Humas.

         Berdasarkan hal-hal di atas, maka diimbau kepada :

a.

seluruh pegawai di lingkungan Kanwil, KPP, dan KP2KP untuk menginstal TKB //offline// pada PC/Laptop masing-masing sesuai dengan tata cara instalasi sebagaimana dijelaskan dalam Lampiran I;

b.

//Operator Console// (OC) atau pegawai yang ditunjuk di lingkungan Kanwil, KPP, dan KP2KP untuk bertindak sebagai Administrator TKB //Offline// sebagaimana dijelaskan dalam Lampiran II dan melakukan aktivasi sebagaimana dijelaskan dalam Lampiran III;

          Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Seksi Pemutakhiran //Tax Knowledge Based// Subdirektorat Pelayanan Perpajakan Direktorat P2Humas dengan nomor telepon **021-5250208 ext. 51608.**

        Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasama seluruh Kepala Kantor Wilayah diucapkan terima kasih.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Direktur,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ttd.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mekar Satria Utama\\
NIP 196806231993111001

 

 

 

 

 

 

 

 

Tembusan :

 

 

 

1.

Direktur Jenderal Pajak;

 

 

 

2.

Para Tenaga Pengkaji;

 

 

 

3.

Para Direktur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kp.: PJ.092/PJ.0924