==== Tanya-SC | E-Faktur | Pertanyaan ====

WP Mengalami kendala saat mengambil pre-populated data, dengan keterangan ETAX-10004, saat akan ke email Tim e-faktur yaitu helpdeskefaktur@pajak.go.id tulisannya mail box sudah penuh jadi tidak bisa menerima pesan. bagaimana ya?

==== Jawaban ====

coba cek sertel WP, apakah masih berlaku atau tidak? atau suruh WP coba unduh sertel dari eNofa untuk memastikan tanggal berlakunya, kalo masih berlaku, sarankan untuk masukkan kembali sertifikat ke eFaktur desktop.. Pastikan juga jaringan tidak terkendala..

==== Dasar Hukum ====

--

=== Editor ===

M